Hemanetdesign : Votre Partenaire Web en Afrique

1. Oui, vous pouvez tout à fait travailler avec nous même si vous n’avez pas de connaissances en informatique. Mon rôle est de m’occuper de la partie technique pour vous. Vous n’avez qu’à nous expliquer votre activité, votre public et ce que vous souhaitez mettre en avant. Je vous guiderai à chaque étape en utilisant un langage simple, que ce soit par WhatsApp, téléphone ou visioconférence. Nous avancerons ensemble, étape par étape, avec des validations à chaque phase du projet.

2. Le coût d’un site web avec Hemanetdesign varie en fonction du type de site que vous désirez. Par exemple, un site vitrine simple sera moins cher qu’une boutique en ligne complète. Nous discuterons toujours de vos besoins et de votre budget, surtout pour les clients en Afrique. Pas de surprises, un devis clair sera validé avant de commencer le travail.

3. Hemanetdesign ne se limite pas à la diaspora à Londres. Nous travaillons avec des clients en Afrique, notamment des petites entreprises et des artistes au Burkina Faso et dans toute l’Afrique. Tout peut être fait à distance grâce à des échanges par WhatsApp, email ou appels. Je comprends les réalités locales, comme la connexion internet et les habitudes de paiement.

4. Avoir un site internet ne remplace pas vos réseaux sociaux, mais les complète. Votre site sera votre vitrine officielle, où tous vos services, produits, prix et contacts seront organisés. C’est un lien facile à partager avec des clients, partenaires ou événements. De plus, peu de petites entreprises africaines ont un site sérieux, ce qui vous donnera une crédibilité accrue et améliorera votre visibilité sur Google.

5. Non, il n’est pas obligatoire d’accepter les paiements en ligne dès le départ, surtout pour l’Afrique. Vous pouvez commencer avec un catalogue de produits ou services affichés, et prendre des commandes par WhatsApp ou téléphone. Plus tard, si votre marché le permet, nous pourrons intégrer des options de paiement en ligne. L’important est d’avoir une présence claire et bien présentée.

6. La création de votre site peut prendre entre 2 et 6 semaines, selon la rapidité avec laquelle vous fournissez les textes et photos. Le délai dépend également du nombre de pages et de modifications que vous souhaitez apporter. Dès le début, je vous fournirai un planning réaliste pour que vous sachiez à quoi vous attendre.

7. Pour commencer votre site, j’aurai besoin de quelques éléments essentiels : le nom de votre entreprise ou de votre projet, votre logo si vous en avez un, un texte de présentation, des photos de vos produits ou services, ainsi que vos coordonnées. Si vous n’êtes pas sûr de la rédaction, je peux vous aider à organiser et à améliorer le texte.

8. Grâce à mon expertise en administration de serveurs, je m’occupe de l’hébergement, de la sécurité et des mises à jour techniques de votre site. Je m’assure que votre site est hébergé sur un serveur correctement configuré et que toutes les mesures de sécurité sont en place. Je propose également des formules de maintenance pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité sans vous soucier des aspects techniques.

9. Oui, vous pourrez modifier votre site par la suite. Les sites que je construis sont basés sur WordPress avec Divi, ce qui vous permettra de changer certains contenus facilement. Si vous le souhaitez, je peux vous offrir une formation de base pour vous aider à effectuer ces modifications, ou je peux m’en occuper dans le cadre d’un forfait de maintenance. Vous ne serez jamais laissé sans explication.

10. Mon outil principal est WordPress avec Divi, qui convient à la plupart des petites entreprises et artistes. Pour des besoins spécifiques, je peux utiliser WooCommerce ou Magento pour l’e-commerce, ou d’autres technologies pour des projets sur mesure. Je choisis toujours la solution en fonction de vos besoins réels, sans vouloir compliquer les choses inutilement.

11. Je conçois les sites en tenant compte des réalités africaines. Les images sont optimisées pour être légères et adaptées, et je m’assure qu’il n’y a pas de fonctionnalités inutiles qui ralentissent le chargement. Je fais des tests sur mobile pour garantir une bonne rapidité, car je veux que votre site soit à la fois beau et utilisable même avec des connexions moyennes.

12. Pour le paiement, un acompte est généralement demandé pour commencer, souvent entre 30 et 50 %, mais cela peut être ajusté selon votre situation. Le solde est dû à la mise en ligne ou à la fin du projet. Pour les clients en Afrique, je propose des options de paiement échelonné et des méthodes adaptées comme le mobile money. La transparence est essentielle, tout est convenu par écrit avant de commencer.